O autorze
Krzysztof Fiech
praktyk biznesu i konsultant
"Najlepszą metodą przewidywania przyszłości jest jej tworzenie"
~
Peter Drucker
praktyk biznesu i konsultant
"Najlepszą metodą przewidywania przyszłości jest jej tworzenie"
~
Peter Drucker
"Najlepszą metodą przewidywania przyszłości jest jej tworzenie"
~
Peter Drucker
~
Peter Drucker
więcej informacji o autorze poniżej ⬇️
Krzysztof Fiech
Praktyk biznesu i konsultant wspierający właścicieli firm w zwiększeniu rentowności. Specjalizuje się w obszarze sztuki profesjonalnej rozmowy handlowej, w specyfice konkurencyjnego rynku. Efektem prac z zespołami sprzedaży jest istotny wzrost ich wartości zamówień i liczby rentownych klientów. Zwiększa to zdecydowanie pierwszą marżę (zysk brutto).
Doświadczenie
Należy do bardzo wąskiej grupy autorów i szkoleniowców z osobistym, gruntowym i wielobranżowym doświadczaniem sprzedażowym. Składa się na to kilkadziesiąt lat pracy na wszystkich poziomach stanowisk sprzedażowych i menedżerskich:
- osobiście sprzedawał dla kilkunastu branż, a jako trener i mentor konsultował sprzedaż w kilkudziesięciu branżach.
- był jednym z dwóch najefektywniejszych w korporacji zatrudniającej 4000 handlowców i przedstawicieli handlowych,
- jako senior menedżer i dyrektor sprzedaży przez szereg lat zarządzał zespołem ponad 650 handlowców i menedżerów.
- założyciel firmy doradczo-szkoleniowej Toptrade. W jej ramach od ponad 20 lat, w projektach zamkniętych, zwiększa efektywność i skuteczność sprzedawców, handlowców, przedstawicieli handlowych i menedżerów pionu sprzedaży.
- trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne.
- przeprowadził osobiście ponad 2000 dni szkoleń i warsztatów zamkniętych dla ponad 700 firm (B2B i B2C) z kilkudziesięciu branż oraz kilka tysięcy godzin doradztwa i mentoringu sprzedażowego.
- propagowana przez niego strategia i wchodzące w nią narzędzia, rozwiązania i wzorce rozmów są osobiście sprawdzone i na bieżąco aktualizowane do warunków rynkowych; kilkunastoletnia współpraca z wieloma firmami potwierdza wysoką efektywność opisanego know-how.
Autor badań, publikacji i programów szkoleniowych
Autor ogólnopolskich badań porównujących teoretyczną wiedzę sprzedawców, handlowców i przedstawicieli handlowych z rzeczywistą jakością prowadzonych przez nich rozmów sprzedażowych (n=1364 osoby ze 141 firm). Sprecyzował, które elementy drastycznie obniżają wynik finansowy i marżę.
Wnioski zawarł w artykule „Kluczowa Kompetencja Sprzedażowa a wzrost produktywności handlowców”, opublikowanym na łamach czasopisma naukowego „e-mentor” (SGH, 4/2019).
Jest autorem metody Kluczowej Kompetencji Sprzedażowej, będącej podstawą strategii istotnie zwiększającej rentowność firm oraz autorem kursów on-line: „Jak w pełni wykorzystywać szanse sprzedaży” i „Manipulacje w negocjacjach”.
Autor książki: „SPRZEDAŻ – jak podwoić efektywność”, w której przedstawia kluczowy dla zyskowności firm przebieg rozmów z klientami. Wskazuje, jak przy tej samej liczbie kontaktów sprzedażowych istotnie zwiększyć zysk brutto – głównie dzięki zwiększeniu liczby rentownych klientów oraz wartości dokonywanych przez nich zamówień. Książka jest dostępna na stronie (https://www.krzysztoffiech.pl).
Wykształcenie
Ma akademickie wykształcenie handlowe, z psychologii sprzedaży i biznesowe. Jest absolwentem Akademii Ekonomicznej w Katowicach (Wydział Handlu), Akademii Leona Koźmińskiego (Psychologia biznesu dla menedżerów) oraz Instytutu Nauk Ekonomicznych w Polskiej Akademii Nauk (doktoranckie studia z ekonomii i studia biznesowe Executive DBA).
Nominowany do Godła „Orzeł Sukcesu” Akademii Leona Koźmińskiego. W uznaniu jakości szkoleń dwukrotnie przyznano jego firmie Godło „Organizator Szkoleń Najwyższej Jakości”. Firma była również wielokrotnie pozytywnie weryfikowana pod kątem wysokiego standardu jakości usług doradczo szkoleniowych (MSUES i DEKRA).
Opinie
Opinie czytelników i użytkowników know-how (zarządów firm i sprzedawców)
Jarosław Szalpuk - Dyrektor Sprzedaży Inwestycyjnej SIT Selena Industrial Technologies Sp. z o.o.
Przez wiele lat miałem wielką przyjemność współpracować z Krzysztofem i firmą Toptrade. Wiele zespołów którymi kierowałem skorzystały z jego umiejętności i wiedzy opartej na wielolaetniej pracy na stanowiska sprzedażowych i menadżerskich. Polecam lekturę tej książki Sprzedawcom, Handlowcom, Przedstawicielom Handlowym, ale także Menadżerom i Właścicielom firm. Takie słowa jak etyka, empatia, sprzedaż, wartość, rentowność oraz Klient nabierają innego znaczenia.
Piotr Kozina - CEO at Grupa PSB Handel S.A.
Polecam, jestem w trakcie czytania, jest "moc".
dr Tomasz Budziak - Regional Director – Group Companies, Board, SOUDAL
Książka niewątpliwie godna szczególnej uwagi tak dla kadry zarządzającej (nie tylko sprzedażą), jak i dla każdego świadomego sprzedawcy, który chce doskonalić swoje umiejętności handlowe.
Aneta Jasińska, MBA - Zastępca Kierownika Działu Dydaktycznego INE PAN
Nareszcie jest! 😉 Gratuluję publikacji i polecam książkę, pozostającego z nami w stałym, wartościowym kontakcie, Absolwenta studiów EDBA w Instytucie Nauk Ekonomicznych Polskiej Akademii Nauk.
Zachęcamy do lektury publikacji autorstwa Krzysztof Fiech, EDBA – Absolwenta studiów Executive Doctor of Business Administration w Instytut Nauk Ekonomicznych Polskiej Akademii Nauk i gratulujemy wydania tego praktycznego opracowania.
Jarosław Szalpuk - Dyrektor Sprzedaży Inwestycyjnej SIT Selena Industrial Technologies Sp. z o.o.
Przez wiele lat miałem wielką przyjemność współpracować z Krzysztofem i firmą Toptrade. Wiele zespołów, którymi kierowałem skorzystały z jego umiejętności i wiedzy opartej na wieloletniej pracy na stanowiska sprzedażowych i menadżerskich. Polecam lekturę tej książki Sprzedawcom, Handlowcom, Przedstawicielom Handlowym, ale także Menadżerom i Właścicielom firm. Takie słowa jak etyka, empatia, sprzedaż, wartość, rentowność oraz Klient nabierają innego znaczenia.
Piotr Uranowski - Członek Zarządu Keller Poligrafia Dla Przemysłu
Krzysztofie z wielką dumą i zadowoleniem odebrałem dzisiaj twoją nową książkę traktującą o sprzedaży. To będzie moja lektura na najbliższe wieczory i zapewne inspiracja do rozwoju. Gratuluję.
Rafał Brzyski - Operations, Service & Logistics Director
Obowiązkowa lektura dla ludzi podchodzących na poważnie do sprzedaży.
Krzysztof Szymanowski - Founder, CEO, Dynamic / Nanomax
O kurde, ale mam dzisiaj święto !
Oto dostałem niespodziankę, o której już w sieci słyszałem, że jest ŚWIETNA. To książka mojego kolegi Krzysztofa Fiecha o podwojeniu efektywności. Dedykacja wiele tłumaczy, bo byłem na samym początku jego kariery jako pierwszy klient. No i po 25 latach przyszła pora się tym nacieszyć! Dobro wraca?
Dariusz Brachaczek - Właściciel w: Firma Handlowa Dariusz Brachaczek
Polecam, to mój mentor, który wprowadził mnie na wyższy poziom handlu. Dzięki, Krzysztof
Karol Brylowski - Dyrektor ds. sprzedaży inwestycyjnej, BAT Sp. z o.o.
Książka „SPRZEDAŻ jak podwoić efektywność” Krzysztofa Fiecha jest doskonałym podręcznikiem zarówno dla początkujących handlowców, jak i dla doświadczonych profesjonalistów.
🚀 Dla tych, którzy rozpoczynają swoją przygodę ze sprzedażą, książka stanowi bogaty w wiedzę i praktyczne wskazówki przewodnik. Dzięki niej poznają oni podstawy sprzedaży, dowiedzą się jak budować relacje z klientami i skutecznie negocjować.
🚀 Doświadczeni handlowcy znajdą w książce wiele cennych informacji, które pomogą im w dalszym rozwoju i doskonaleniu swoich umiejętności.
🚀 Z perspektywy zarządzania sprzedażą książka jest również cennym źródłem wiedzy. Szefowie zespołów sprzedażowych znajdą w niej wiele wskazówek, jak skuteczniej zarządzać swoimi pracownikami i poprawić efektywność ich pracy.
Polecam tę książkę wszystkim, którzy są zainteresowani budowaniem kompetencji sprzedażowych, zarówno u siebie, jak i w swoich zespołach sprzedażowych.
Na marginesie, polecam tę książkę zarówno dlatego, że jest ona doskonałym materiałem dydaktycznym, jak i dlatego, że napisał ją wspaniały człowiek i mistrz sprzedaży Krzysztof Fiech, EDBA.
Jego książka jest pełna praktycznych wskazówek, które pochodzą z jego wieloletniej pracy w sprzedaży.
Red. Elżbieta Jachymczak - Dziennikarka ekonomiczna, wydawca, redaktor naczelna Business Intelligence, Mentorka biznesu. Ekspert DIMAQ PROFESSIONAL.
Książka Mistrza Sprzedaży, Krzysztofa Fiech. Polecam całym sercem ❤️
Michał Sidor - Kierownik Regionu Sprzedaży
Krzysztof Fiech, dziękuję Ci za tę mega wartościową książkę. Dopiero za trzecim podejściem, w samolocie na spokojnie mogłem przestudiować ją dokładnie. Dwa razy zaczynałem ją czytać w tak zwanym „między czasie” i uznałem, że to nie ma większego sensu, że tej treści nie da się przyswoić w „między czasie”. Po pierwszym i drugim rozdziale wiedziałem, że to nie jest kolejna książka „jak sprzedawać garnki stosując milion technik manipulacji”, tylko jest podręcznik dla każdego handlowca i to bez znaczenia, na jakim etapie rozwoju w swoim fachu się znajduje. Od razu czuć lata doświadczeń w sprzedaży i zarządzaniu sprzedażą.
Dla mnie osobiście ta książka została numerem jeden ze wszystkich, jakie przerobiłem w swoim życiu, polecam ją wszystkim, którzy swoją karierę wiążą z handlem lub obsługą klienta. Biblia handlu, jeszcze raz dziękuję za tą wartość..
Jarosław Szalpuk - Dyrektor Sprzedaży Inwestycyjnej / Direct Sales Director / SIT Selena Industrial Technologies Sp. z o.o.
Może to dziwne, ale mam takie same wnioski i odczucia jak Pan Michał Sidor 👍
Marek Waberski - Podróżnik, Inwestor, Autor książki „Zacznij Żyć na 100%”
Ta książka to fundament wiedzy i umiejętności każdego handlowca i sprzedawcy. Powoli zaczynam kończyć czytanie i chyba wrócę do aktywnej sprzedaży – prawdziwy zawód handlowca to sposób na życie, nie tylko na zarabianie. 😊
Elżbieta Kleiner - Owner at „El-Pack” Pośrednictwo Handlowe Eksport – Import
Serdecznie polecam. Nareszcie coś naprawdę wartościowego w zalewie tych wszystkich poradników jak być pięknym, młodym i bogatym w sześć dni.
Jolanta Bartczak - Właścicielka Firmy AVITA Jolanta Bartczak
Wiedza, doświadczenie, cenne wskazówki i praktyka zebrane w jednej książce. Krzysiu, serdecznie gratuluję i dziękuję, bo Twoje szkolenia były częścią mojego sukcesu.
Andrzej Wawrzkowicz - Firma "OSKAR" Andrzej Wawrzkowicz
Znam Krzysztofa niezbyt długo, ok. 10 lat, i pamiętam dzień, w którym Go poznałem, bo w 6 godzin zmienił moje sześć lat Akademii Ekonomicznej i 24 lata doświadczeń, i za to jestem mu wdzięczny.
Jestem przedsiębiorcą od 1990 roku, a od 10 lat konsultantem finansowym i inwestycyjnym i przez te lata nauczyłem się, że takich szkoleniowców jak Krzysztof jest mało.
Jeżeli jesteś przedsiębiorcą to wiesz, że sprzedaż nie jest ważna w firmie, jest najważniejsza i dlatego powinieneś kupić tę książkę w tylu egzemplarzach, żeby starczyło dla Ciebie, bo nie tylko Twoi handlowcy dowiedzą się, jak lepiej sprzedawać, ale i Ty dowiesz się, jak polepszyć działalność całego przedsiębiorstwa.
Kupcie, przeczytajcie, a będziecie prosić o jeszcze.
Opinie Zarządów Firm
Wdrożenie opisanego w książce know-how wpływa na spektakularny wzrost zysku na sprzedaży (pierwszej marży).
Przedstawiam opinie zarządów firm, dla których prowadziłem wyłącznie projekty zamknięte (z zakresu opisanego w książce know-how). Z wieloma z firm współpraca trwała lub trwa kilkanaście lat, co potwierdza wysoką efektywność opisanych rozwiązań.
Ocena Sprzedawców
(w skali od 1 do 6)
Równie ważne, jak opinie zarządów, są opinie pracowników w obszarze nowo nabywanych kompetencji.
Przedstawiam przykładowo zbiorcze zestawienie opinii wystawionych mi przez 760 osób, które oceniały zgodność omawianego know-how ze sprzedażowymi celami szkoleń (wiedza trenera). Źródłem zestawienia był projekt 118 dni szkoleń i warsztatów zamkniętych, realizowany dla sprzedawców, handlowców i przedstawicieli handlowych z hurtowni i sklepów jednego z moich Klientów.
Zamów książkę
Już za kilkadziesiąt złotych otrzymujesz gotową strategię rozmowy z klientami, w warunkach konkurencyjnego rynku.
Rozważasz różne pomysły na zwiększenie zysku? Każdy z nich wymaga zazwyczaj znacznej inwestycji pieniędzy i czasu, przy niepewności jej efektów. Zainwestuj w książkę – sprawdzoną, bezkosztową i szybką do wprowadzenia strategię. Poznasz potężne know-how wpływu na poziom swojego zysku.
Dostawa książki: 16 zł (kurier, paczkomat InPost). Od 150 zł dostawa gratis.
Książka jako wsparcie dla struktur sprzedaży
Czy wiesz, że różnica w wynikach sprzedawców, w obrębie jednej firmy, bywa nawet czterokrotna? Silnie hamuje to bieżące działanie i rozwój firmy.
Rozwiązaniem jest wyrównanie efektywności sprzedażowej w całej firmie. Firmy wykorzystają książkę jako przewodnik w sztuce rozmowy z klientem. Wyposaż w nią swój zespół sprzedaży. To najszybszy, najtańszy i stabilny w długim okresie sposób na zwiększenie pierwszej marży (zysku na sprzedaży). Napisz do nas w zakładce Kontakt i podaj liczbę egzemplarzy – otrzymasz informację o wysokości rabatu.
