Wykorzystaj gotową strategię
Podwoisz swój zysk
zmieniając sposób rozmowy z klientami
zmieniając sposób rozmowy z klientami
Więcej informacji o książce poniżej ⬇️
sprzedawców w Polsce (wg badań) traci większość z możliwego do osiągnięcia zysku
Przyczyną (na konkurencyjnym rynku) jest niedopasowanie rozmów handlowych do zakupowych zachowań klientów (B2B i B2C). Typowe rozmowy to informacje asortymentowo cenowe, a to za mało by klient kupił, mając możliwość wyboru tańszej konkurencji. Skutkuje to marnowaniem większości szans sprzedaży (możliwości zdobycia klienta), co wręcz torpeduje poziom masy marży.
Każda utracona możliwość zdobycia klienta generuje podwójną stratę: (1) stratę pieniędzy, które mogły, ale już nie wpłyną na konto firmy i (2) bezpośrednie wzmocnienie konkurencji, gdyż u niej klient zostawi swoje pieniądze i prawdopodobnie ponowi zakup.
Znakomita większość właścicieli firm szukając przyczyn spadku zysku nie wiąże ich z poziomem umiejętności struktur sprzedaży. Obniżanie liczby utraconych szans sprzedaży jest tożsame ze zwiększaniem liczby klientów, a tym samym zysku na sprzedaży.
Ta książka to gotowa strategia – sprawdzone na polskim rynku know-how kontaktu i sztuki rozmowy handlowej z klientem (B2B i B2C).
Książka porządkuje chaos i powszechną dezinformację w zalewie „cudownych porad” i „magicznych technik” z obszaru kluczowego dla biznesu pytania „Jak dzisiaj sprzedawać?”.
Dowiesz się, krok po kroku, jak podwoić zysk dzięki właściwie prowadzonym rozmowom – istotnie zwiększysz liczbę rentownych klientów i wartość zamówień. Kilka ćwiczeń pozwoli ci dopasować sugestie, wzorce i gotowe rozwiązania do specyfiki twojego produktu
Poznasz wyłącznie praktyczne rozwiązania i dowiesz się:
Jak podwoić liczbę zamówień
od potencjalnych klientów (B2B I B2C), nawet gdy twoje ceny są wyższe od cen konkurencji.
Jak prawidłowo rozpoznać ukryte potrzeby klienta
czyli przestać bazować na pytaniach typu: „W czym mogę pomóc?” lub odpowiadaniu na zapytania ofertowe.
Jak skutecznie przykuć uwagę i wyróżnić się w oczach klienta
zamiast irytować go pustosłowiem i oklepanymi frazesami.
Jak etycznie budować pozytywne emocje zakupowe
i chęć kupna (rozpoczęcia współpracy) „tu i teraz”.
Jak prowadzić klienta do zamówienia
równoważąc odmowy i zastrzeżenia typu: „za drogo”, „muszę się jeszcze zastanowić”.
Dlaczego standardowe techniki finalizacji nie działają
czyli poznasz różnicę między finalizacją negatywną a pozytywną.
Jak oceniać poziom umiejętności sprzedażowych
dotychczasowych i nowo przyjmowanych sprzedawców.
Poznasz klucz do zwiększania poziomu sprzedaży
u zdemotywowanych handlowców.
Uodpornisz swoje działania sprzedażowe
na zawirowania i chaos walczącego ceną, konkurencyjnego rynku.
Już rozwiązanie jednego z powyższych obszarów jest kluczowe dla zwiększenia zysku.
W książce (już od 59 zł) poznasz odpowiedzi na wszystkie z wymienionych.
Autor
-
praktyk sprzedaży
Sprzedaż jest moją pasją:
- przez kilkadziesiąt lat osobiście sprzedawałem w kilkunastu branżach, a jako doradca i mentor sprzedaży w kilkudziesięciu,
- jako senior menedżer i dyrektor sprzedaży, przez szereg lat zarządzałem zespołem finalnie ponad 650 osób,
- założyłem firmę doradczo-szkoleniową Toptrade i od ponad 20 lat, w ramach projektów zamkniętych, podnoszę skuteczność sprzedawców, handlowców i przedstawicieli handlowych,
- przeprowadziłem osobiście ponad 2000 dni szkoleń i warsztatów zamkniętych dla ponad 700 firm (B2B i B2C) oraz kilka tysięcy godzin doradztwa i mentoringu sprzedażowego,
- doświadczenie sprzedażowe wspomagam akademickim wykształceniem handlowym, psychologicznym i doktoranckim biznesowym.
- szerzej o kompetencjach napisałem w zakładce O autorze
Opinie
Opinie czytelników i użytkowników know-how (zarządów firm i sprzedawców)
Jarosław Szalpuk - Dyrektor Sprzedaży Inwestycyjnej SIT Selena Industrial Technologies Sp. z o.o.
Przez wiele lat miałem wielką przyjemność współpracować z Krzysztofem i firmą Toptrade. Wiele zespołów którymi kierowałem skorzystały z jego umiejętności i wiedzy opartej na wielolaetniej pracy na stanowiska sprzedażowych i menadżerskich. Polecam lekturę tej książki Sprzedawcom, Handlowcom, Przedstawicielom Handlowym, ale także Menadżerom i Właścicielom firm. Takie słowa jak etyka, empatia, sprzedaż, wartość, rentowność oraz Klient nabierają innego znaczenia.
Piotr Kozina - CEO at Grupa PSB Handel S.A.
Polecam, jestem w trakcie czytania, jest "moc".
dr Tomasz Budziak - Regional Director – Group Companies, Board, SOUDAL
Książka niewątpliwie godna szczególnej uwagi tak dla kadry zarządzającej (nie tylko sprzedażą), jak i dla każdego świadomego sprzedawcy, który chce doskonalić swoje umiejętności handlowe.
Aneta Jasińska, MBA - Zastępca Kierownika Działu Dydaktycznego INE PAN
Nareszcie jest! 😉 Gratuluję publikacji i polecam książkę, pozostającego z nami w stałym, wartościowym kontakcie, Absolwenta studiów EDBA w Instytucie Nauk Ekonomicznych Polskiej Akademii Nauk.
Zachęcamy do lektury publikacji autorstwa Krzysztof Fiech, EDBA – Absolwenta studiów Executive Doctor of Business Administration w Instytut Nauk Ekonomicznych Polskiej Akademii Nauk i gratulujemy wydania tego praktycznego opracowania.
Jarosław Szalpuk - Dyrektor Sprzedaży Inwestycyjnej SIT Selena Industrial Technologies Sp. z o.o.
Przez wiele lat miałem wielką przyjemność współpracować z Krzysztofem i firmą Toptrade. Wiele zespołów, którymi kierowałem skorzystały z jego umiejętności i wiedzy opartej na wieloletniej pracy na stanowiska sprzedażowych i menadżerskich. Polecam lekturę tej książki Sprzedawcom, Handlowcom, Przedstawicielom Handlowym, ale także Menadżerom i Właścicielom firm. Takie słowa jak etyka, empatia, sprzedaż, wartość, rentowność oraz Klient nabierają innego znaczenia.
Piotr Uranowski - Członek Zarządu Keller Poligrafia Dla Przemysłu
Krzysztofie z wielką dumą i zadowoleniem odebrałem dzisiaj twoją nową książkę traktującą o sprzedaży. To będzie moja lektura na najbliższe wieczory i zapewne inspiracja do rozwoju. Gratuluję.
Rafał Brzyski - Operations, Service & Logistics Director
Obowiązkowa lektura dla ludzi podchodzących na poważnie do sprzedaży.
Krzysztof Szymanowski - Founder, CEO, Dynamic / Nanomax
O kurde, ale mam dzisiaj święto !
Oto dostałem niespodziankę, o której już w sieci słyszałem, że jest ŚWIETNA. To książka mojego kolegi Krzysztofa Fiecha o podwojeniu efektywności. Dedykacja wiele tłumaczy, bo byłem na samym początku jego kariery jako pierwszy klient. No i po 25 latach przyszła pora się tym nacieszyć! Dobro wraca?
Dariusz Brachaczek - Właściciel w: Firma Handlowa Dariusz Brachaczek
Polecam, to mój mentor, który wprowadził mnie na wyższy poziom handlu. Dzięki, Krzysztof
Karol Brylowski - Dyrektor ds. sprzedaży inwestycyjnej, BAT Sp. z o.o.
Książka „SPRZEDAŻ jak podwoić efektywność” Krzysztofa Fiecha jest doskonałym podręcznikiem zarówno dla początkujących handlowców, jak i dla doświadczonych profesjonalistów.
🚀 Dla tych, którzy rozpoczynają swoją przygodę ze sprzedażą, książka stanowi bogaty w wiedzę i praktyczne wskazówki przewodnik. Dzięki niej poznają oni podstawy sprzedaży, dowiedzą się jak budować relacje z klientami i skutecznie negocjować.
🚀 Doświadczeni handlowcy znajdą w książce wiele cennych informacji, które pomogą im w dalszym rozwoju i doskonaleniu swoich umiejętności.
🚀 Z perspektywy zarządzania sprzedażą książka jest również cennym źródłem wiedzy. Szefowie zespołów sprzedażowych znajdą w niej wiele wskazówek, jak skuteczniej zarządzać swoimi pracownikami i poprawić efektywność ich pracy.
Polecam tę książkę wszystkim, którzy są zainteresowani budowaniem kompetencji sprzedażowych, zarówno u siebie, jak i w swoich zespołach sprzedażowych.
Na marginesie, polecam tę książkę zarówno dlatego, że jest ona doskonałym materiałem dydaktycznym, jak i dlatego, że napisał ją wspaniały człowiek i mistrz sprzedaży Krzysztof Fiech, EDBA.
Jego książka jest pełna praktycznych wskazówek, które pochodzą z jego wieloletniej pracy w sprzedaży.
Red. Elżbieta Jachymczak - Dziennikarka ekonomiczna, wydawca, redaktor naczelna Business Intelligence, Mentorka biznesu. Ekspert DIMAQ PROFESSIONAL.
Książka Mistrza Sprzedaży, Krzysztofa Fiech. Polecam całym sercem ❤️
Michał Sidor - Kierownik Regionu Sprzedaży
Krzysztof Fiech, dziękuję Ci za tę mega wartościową książkę. Dopiero za trzecim podejściem, w samolocie na spokojnie mogłem przestudiować ją dokładnie. Dwa razy zaczynałem ją czytać w tak zwanym „między czasie” i uznałem, że to nie ma większego sensu, że tej treści nie da się przyswoić w „między czasie”. Po pierwszym i drugim rozdziale wiedziałem, że to nie jest kolejna książka „jak sprzedawać garnki stosując milion technik manipulacji”, tylko jest podręcznik dla każdego handlowca i to bez znaczenia, na jakim etapie rozwoju w swoim fachu się znajduje. Od razu czuć lata doświadczeń w sprzedaży i zarządzaniu sprzedażą.
Dla mnie osobiście ta książka została numerem jeden ze wszystkich, jakie przerobiłem w swoim życiu, polecam ją wszystkim, którzy swoją karierę wiążą z handlem lub obsługą klienta. Biblia handlu, jeszcze raz dziękuję za tą wartość..
Jarosław Szalpuk - Dyrektor Sprzedaży Inwestycyjnej / Direct Sales Director / SIT Selena Industrial Technologies Sp. z o.o.
Może to dziwne, ale mam takie same wnioski i odczucia jak Pan Michał Sidor 👍
Marek Waberski - Podróżnik, Inwestor, Autor książki „Zacznij Żyć na 100%”
Ta książka to fundament wiedzy i umiejętności każdego handlowca i sprzedawcy. Powoli zaczynam kończyć czytanie i chyba wrócę do aktywnej sprzedaży – prawdziwy zawód handlowca to sposób na życie, nie tylko na zarabianie. 😊
Elżbieta Kleiner - Owner at „El-Pack” Pośrednictwo Handlowe Eksport – Import
Serdecznie polecam. Nareszcie coś naprawdę wartościowego w zalewie tych wszystkich poradników jak być pięknym, młodym i bogatym w sześć dni.
Jolanta Bartczak - Właścicielka Firmy AVITA Jolanta Bartczak
Wiedza, doświadczenie, cenne wskazówki i praktyka zebrane w jednej książce. Krzysiu, serdecznie gratuluję i dziękuję, bo Twoje szkolenia były częścią mojego sukcesu.
Andrzej Wawrzkowicz - Firma "OSKAR" Andrzej Wawrzkowicz
Znam Krzysztofa niezbyt długo, ok. 10 lat, i pamiętam dzień, w którym Go poznałem, bo w 6 godzin zmienił moje sześć lat Akademii Ekonomicznej i 24 lata doświadczeń, i za to jestem mu wdzięczny.
Jestem przedsiębiorcą od 1990 roku, a od 10 lat konsultantem finansowym i inwestycyjnym i przez te lata nauczyłem się, że takich szkoleniowców jak Krzysztof jest mało.
Jeżeli jesteś przedsiębiorcą to wiesz, że sprzedaż nie jest ważna w firmie, jest najważniejsza i dlatego powinieneś kupić tę książkę w tylu egzemplarzach, żeby starczyło dla Ciebie, bo nie tylko Twoi handlowcy dowiedzą się, jak lepiej sprzedawać, ale i Ty dowiesz się, jak polepszyć działalność całego przedsiębiorstwa.
Kupcie, przeczytajcie, a będziecie prosić o jeszcze.
"/>
"/>
"/>
"/>
"/>
"/>
"/>
"/>
"/>
"/>
"/>
"/>
"/>
"/>
"/>
"/>
"/>
Opinie Zarządów Firm
Wdrożenie opisanego w książce know-how wpływa na spektakularny wzrost zysku na sprzedaży (pierwszej marży).
Przedstawiam opinie zarządów firm, dla których prowadziłem wyłącznie projekty zamknięte (z zakresu opisanego w książce know-how). Z wieloma z firm współpraca trwała lub trwa kilkanaście lat, co potwierdza wysoką efektywność opisanych rozwiązań.
Ocena Sprzedawców
(w skali od 1 do 6)
Równie ważne, jak opinie zarządów, są opinie pracowników w obszarze nowo nabywanych kompetencji.
Przedstawiam przykładowo zbiorcze zestawienie opinii wystawionych mi przez 760 osób, które oceniały zgodność omawianego know-how ze sprzedażowymi celami szkoleń (wiedza trenera). Źródłem zestawienia był projekt 118 dni szkoleń i warsztatów zamkniętych, realizowany dla sprzedawców, handlowców i przedstawicieli handlowych z hurtowni i sklepów jednego z moich Klientów.
3 Filary know-how
Doświadczenie sprzedażowe
Ponad 40 lat aktywnej praktyki sprzedażowej, osobiście i jako doradca i mentor w kilkudziesięciu branżach, na wszystkich poziomach stanowisk. Doświadczenie w zarządzaniu pracą sprzedawców, handlowców i przedstawicieli handlowych, również na wszystkich poziomach stanowisk menedżerskich.
Doświadczenie biznesowe
35 lat prowadzenia firmy, w tym ponad 20 lat konsultacji i szkoleń dla ponad 700 firm z kilkudziesięciu branż. Osobista realizacja ponad 2000 dni warsztatów i szkoleń zamkniętych, dla ponad 14 000 sprzedawców, handlowców, przedstawicieli handlowych i kadry menedżerskiej oraz kilku tysięcy godzin mentoringu.
Studia i badania naukowe
Autorskie, jedyne w Polsce, naukowe badania jakości prowadzonych rozmów handlowych (n=1364 osoby ze 141 firm). Bazą jest praktyka, uzupełniona o akademickie wykształcenie handlowe, psychologiczne i doktoranckie biznesowe. W efekcie sprecyzowano przyczyny niskiej efektywności struktur sprzedażowych firm.
Efekty wprowadzenia strategii
Imponujący wzrost dochodów
Oblicz swój zysk na sprzedaży i pomnóż go razy dwa (dotyczy 83% sprzedawców i przedstawicieli handlowych). Firmy często nie wiedzą, jak zwiększyć zysk o kilka procent, a ty otrzymasz rozwiązania, aby go podwoić! Zrobisz to mniejszym nakładem pracy i bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Know-how jest sprawdzone na polskim rynku i do natychmiastowego wprowadzenia.
Pewność siebie w kontakcie z klientami
Sprzedażowe porażki dołują handlowców. Książka wskazuje, jak rozmawiać z klientem, żeby zmienić jego optykę. Żeby zaczął cię postrzegać jak partnera, a nie sprzedawcę, jakich wielu i żeby chciał kupić u ciebie rozumiejąc, dlaczego tobie warto zapłacić więcej niż konkurencji. Zdecydowanie zwiększa to pewność siebie i wiarę w to, co robisz.
Trwała przewaga konkurencyjna
Książka przedstawia, jak optymalizować kontakt i rozmowę handlową, by zwiększać liczbę i wartość rentownych klientów. Stabilizuje to zyskowność i poszerza biznesowe relacje. Wejdziesz na poziom nieosiągalny dla większości firm. Twoja przewaga wyniknie z faktu, iż potencjalny klient będzie chciał wybrać ciebie, mimo często wyższych od konkurencji cen.
Jasno określona strategia działania
Sprzedawcy i przedstawiciele handlowi: umiejętność prowadzenia skutecznych rozmów sprzedażowych. Kadra menedżerska: skuteczne zarządzanie efektywnością podległych zespołów i struktur. Właściciele i prezesi zarządu: strategia, która porządkuje częsty chaos w działaniach na konkurencyjnym rynku.
Zamów książkę
Już za 59 zł (wersja papierowa odpowiednio więcej) otrzymujesz gotową strategię, z narzędziami i wzorcami rozmów.
Rozważasz różne możliwości zwiększenia zysku? Każda z nich wymaga zapewne znacznej inwestycji pieniędzy i czasu, przy niepewności jej efektów. Zainwestuj w książkę – sprawdzoną, bezkosztową i szybką do wprowadzenia strategię. Poznasz potężne know-how wpływu na poziom swojego zysku.
Dostawa książki: 16 zł (Paczkomat InPost, Kurier). Od 180 zł dostawa gratis.
Zamów do 19 grudnia do godz. 11.00, a przesyłkę otrzymasz przed Wigilią.
Książka jako wsparcie dla struktur sprzedaży
Czy wiesz, że różnica w wynikach sprzedawców, w obrębie jednej firmy, bywa nawet czterokrotna? Silnie hamuje to bieżące działanie i rozwój firmy.
Rozwiązaniem jest wyrównanie sprzedażowej efektywności w całej firmie. Wykorzystaj książkę jako podręcznik sztuki rozmowy z klientem i wyposaż w nią wszystkie osoby w pionie sprzedaży. To najszybszy, najtańszy i stabilny w długim okresie sposób na zwiększenie pierwszej marży (zysku na sprzedaży). Napisz do nas w zakładce Kontakt, podaj liczbę egzemplarzy, a otrzymasz informację o wysokości rabatu.