Jako Właściciel / CEO możesz zwiększyć pierwszą marżę o 25%
Odblokuj z zasobów firmy mechanizm, który potęguje u klientów chęć zakupu (B2B i B2C)
handlowców traci większość ze swoich szans sprzedaży
Powodem jest sprzedaż z perspektywy (przez pryzmat) towaru, a nie klienta. Dlatego 8 handlowców na 10:
- nie potrafi wyliczyć wartości, która uzasadni klientowi wybór ich towaru, a nie konkurenta,
- nie potrafi wskazać i wyliczyć klientowi sensu kupna „tu i teraz” (B2B i B2C).
- w efekcie marnują większość z szans sprzedaży, czym obniżają zysk brutto o minimum 20%.
Tylko Właściciel i/lub CEO mogą to zmienić wprowadzając w firmie Perspektywę Klienta.
Zastopuj marnowanie szans sprzedaży
Odpowiedz na pytanie: Jako Klient (B2B lub B2C) wolisz, gdy:
- Handlowiec dobiera towar (ofertę) do twoich oczekiwań.
- Nie pyta o szczegóły, tylko przedstawia towar (wysyła ofertę).
Znakomita większość klientów wybiera „1”, a 83% osób ze struktur sprzedaży (zgodnie z ogólnopolskimi badaniami) reprezentuje „2”. Tym samym nie tylko nie pomagają klientom, ale wręcz ich irytują.
Oducz ludzi prezentacji towaru i wysyłania ofert – udostępnij zasoby firmy i naucz rozmawiać z klientami. Wprowadź Perspektywę Klienta. Umiejętne wykorzystanie zasobów podwaja u klientów chęć zakupu
Strategia jest adresowana do Właścicieli i/lub CEO firm, których struktury sprzedaży usprawiedliwiają się ceną.
Wykorzystaj sprawdzone w Polsce rozwiązania:
Google i AI znajdują dziś Klientom tańsze towary
Dowiesz się jak poprawić rentowność w konfrontacji z Internetem.
Jak zwiększyć liczbę i wartość zamówień,
gdy wasze ceny są wyższe od cen konkurencji (B2B i B2C).
Jak etycznie budować pozytywne emocje zakupowe Klienta
i chęć kupna (współpracy) "tu i teraz"
Jak prowadzić Klientów do zamówienia,
mimo odmów: „za drogo”, „muszę to przemyśleć”, "mam już dostawcę"...
Brak motywacji w pionie sprzedaży?
Poznasz klucz do poprawy wyników w zdemotywowanym zespole.
Dostajesz efektywną strategię sprzedaży -
antidotum na permanentny wzrost kosztów.
Perspektywa Klienta podwaja efektywność sprzedaży. Tylko Właściciel i/lub CEO są władni ją wprowadzić.
Natychmiastowe efekty wykorzystania know-how
Imponujący wzrost pierwszej marży
• Oblicz zysk brutto firmy i pomnóż go nawet razy dwa (w odniesieniu do 83% osób z zespołów sprzedaży) • Zarząd często nie wie, jak zwiększyć zysk o kilka procent, a ty masz rozwiązanie, jak go zwiększyć o kilkadziesiąt! • Zrobisz to mniejszym nakładem pracy i bezkosztowo • Know-how jest sprawdzone na polskim rynku, a efekty są "od zaraz".
Pewność siebie w kontakcie z klientami
• Sprzedażowe porażki dołują firmowe struktury • Książka wskazuje, jak rozmawiać z klientem, żeby zmienić jego optykę; żeby zaczął was postrzegać jak partnera, a nie sprzedawcę, jakich wielu • żeby chciał kupić rozumiejąc, dlaczego wam warto zapłacić więcej niż konkurencji • Podnosi to istotnie morale zespołu.
Trwała przewaga konkurencyjna
• Książka przedstawia, jak optymalizować kontakt i rozmowę, by zwiększać liczbę i wartość rentownych klientów • Stabilizuje to rentowność i poszerza biznesowe relacje • Wejdziecie na poziom nieosiągalny dla większości firm • Wasza przewaga wyniknie z faktu, iż klienci będą chcieli wybrać waszą firmę, mimo cen często wyższych od konkurencji.
Jasno określona strategia działania
• Właściciele / CEO: otrzymują know-how, które podwaja efektywność sprzedaży na rynku konkurencji i pozwala planować działania w długim okresie. • Kadra menadżerska: skuteczne zarządzanie efektywnością pracy podległych zespołów. • Sprzedawcy, handlowcy i przedstawiciele handlowi: umiejętność prowadzenia efektywnych rozmów.
Opinie
Opinie czytelników i użytkowników know-how (zarządów firm i sprzedawców)
-
Jarosław Szalpuk Dyrektor Sprzedaży Inwestycyjnej SIT Selena Industrial Technologies Sp. z o.o.
Przez wiele lat miałem wielką przyjemność współpracować z Krzysztofem i firmą Toptrade. Wiele zespołów którymi kierowałem skorzystały z jego umiejętności i wiedzy opartej na wielolaetniej pracy na stanowiska sprzedażowych i menadżerskich. Polecam lekturę tej książki Sprzedawcom, Handlowcom, Przedstawicielom Handlowym, ale także Menadżerom i Właścicielom firm. Takie słowa jak etyka, empatia, sprzedaż, wartość, rentowność oraz Klient nabierają innego znaczenia.
Read more -
Piotr Kozina CEO at Grupa PSB Handel S.A.
Polecam, jestem w trakcie czytania, jest "moc".
Read more -
dr Tomasz Budziak Regional Director – Group Companies, Board, SOUDAL
Książka niewątpliwie godna szczególnej uwagi tak dla kadry zarządzającej (nie tylko sprzedażą), jak i dla każdego świadomego sprzedawcy, który chce doskonalić swoje umiejętności handlowe.
Read more -
Aneta Jasińska, MBA Zastępca Kierownika Działu Dydaktycznego INE PAN
Nareszcie jest! 😉 Gratuluję publikacji i polecam książkę, pozostającego z nami w stałym, wartościowym kontakcie, Absolwenta studiów EDBA w Instytucie Nauk Ekonomicznych Polskiej Akademii Nauk.
Zachęcamy do lektury publikacji autorstwa Krzysztof Fiech, EDBA – Absolwenta studiów Executive Doctor of Business Administration w Instytut Nauk Ekonomicznych Polskiej Akademii Nauk i gratulujemy wydania tego praktycznego opracowania.
Read more -
Jarosław Szalpuk Dyrektor Sprzedaży Inwestycyjnej SIT Selena Industrial Technologies Sp. z o.o.
Przez wiele lat miałem wielką przyjemność współpracować z Krzysztofem i firmą Toptrade. Wiele zespołów, którymi kierowałem skorzystały z jego umiejętności i wiedzy opartej na wieloletniej pracy na stanowiska sprzedażowych i menadżerskich. Polecam lekturę tej książki Sprzedawcom, Handlowcom, Przedstawicielom Handlowym, ale także Menadżerom i Właścicielom firm. Takie słowa jak etyka, empatia, sprzedaż, wartość, rentowność oraz Klient nabierają innego znaczenia.
Read more -
Piotr Uranowski Członek Zarządu Keller Poligrafia Dla Przemysłu
Krzysztofie z wielką dumą i zadowoleniem odebrałem dzisiaj twoją nową książkę traktującą o sprzedaży. To będzie moja lektura na najbliższe wieczory i zapewne inspiracja do rozwoju. Gratuluję.
Read more -
Rafał Brzyski Operations, Service & Logistics Director
Obowiązkowa lektura dla ludzi podchodzących na poważnie do sprzedaży.
Read more -
Krzysztof Szymanowski Founder, CEO, Dynamic / Nanomax
O kurde, ale mam dzisiaj święto !
Oto dostałem niespodziankę, o której już w sieci słyszałem, że jest ŚWIETNA. To książka mojego kolegi Krzysztofa Fiecha o podwojeniu efektywności. Dedykacja wiele tłumaczy, bo byłem na samym początku jego kariery jako pierwszy klient. No i po 25 latach przyszła pora się tym nacieszyć! Dobro wraca?
Read more -
Dariusz Brachaczek Właściciel w: Firma Handlowa Dariusz Brachaczek
Polecam, to mój mentor, który wprowadził mnie na wyższy poziom handlu. Dzięki, Krzysztof
Read more -
Karol Brylowski Dyrektor ds. sprzedaży inwestycyjnej, BAT Sp. z o.o.
Książka „SPRZEDAŻ jak podwoić efektywność” Krzysztofa Fiecha jest doskonałym podręcznikiem zarówno dla początkujących handlowców, jak i dla doświadczonych profesjonalistów.
🚀 Dla tych, którzy rozpoczynają swoją przygodę ze sprzedażą, książka stanowi bogaty w wiedzę i praktyczne wskazówki przewodnik. Dzięki niej poznają oni podstawy sprzedaży, dowiedzą się jak budować relacje z klientami i skutecznie negocjować.
🚀 Doświadczeni handlowcy znajdą w książce wiele cennych informacji, które pomogą im w dalszym rozwoju i doskonaleniu swoich umiejętności.
🚀 Z perspektywy zarządzania sprzedażą książka jest również cennym źródłem wiedzy. Szefowie zespołów sprzedażowych znajdą w niej wiele wskazówek, jak skuteczniej zarządzać swoimi pracownikami i poprawić efektywność ich pracy.Polecam tę książkę wszystkim, którzy są zainteresowani budowaniem kompetencji sprzedażowych, zarówno u siebie, jak i w swoich zespołach sprzedażowych.
Na marginesie, polecam tę książkę zarówno dlatego, że jest ona doskonałym materiałem dydaktycznym, jak i dlatego, że napisał ją wspaniały człowiek i mistrz sprzedaży Krzysztof Fiech, EDBA.
Jego książka jest pełna praktycznych wskazówek, które pochodzą z jego wieloletniej pracy w sprzedaży.Read more -
Red. Elżbieta Jachymczak Dziennikarka ekonomiczna, wydawca, redaktor naczelna Business Intelligence, Mentorka biznesu. Ekspert DIMAQ PROFESSIONAL.
Książka Mistrza Sprzedaży, Krzysztofa Fiech. Polecam całym sercem ❤️
Read more -
Michał Sidor Kierownik Regionu Sprzedaży
Krzysztof Fiech, dziękuję Ci za tę mega wartościową książkę. Dopiero za trzecim podejściem, w samolocie na spokojnie mogłem przestudiować ją dokładnie. Dwa razy zaczynałem ją czytać w tak zwanym „między czasie” i uznałem, że to nie ma większego sensu, że tej treści nie da się przyswoić w „między czasie”. Po pierwszym i drugim rozdziale wiedziałem, że to nie jest kolejna książka „jak sprzedawać garnki stosując milion technik manipulacji”, tylko jest podręcznik dla każdego handlowca i to bez znaczenia, na jakim etapie rozwoju w swoim fachu się znajduje. Od razu czuć lata doświadczeń w sprzedaży i zarządzaniu sprzedażą.
Dla mnie osobiście ta książka została numerem jeden ze wszystkich, jakie przerobiłem w swoim życiu, polecam ją wszystkim, którzy swoją karierę wiążą z handlem lub obsługą klienta. Biblia handlu, jeszcze raz dziękuję za tą wartość..
Read more -
Marek Waberski Podróżnik, Inwestor, Autor książki „Zacznij Żyć na 100%”
Ta książka to fundament wiedzy i umiejętności każdego handlowca i sprzedawcy. Powoli zaczynam kończyć czytanie i chyba wrócę do aktywnej sprzedaży – prawdziwy zawód handlowca to sposób na życie, nie tylko na zarabianie. 😊
Read more -
Elżbieta Kleiner Owner at „El-Pack” Pośrednictwo Handlowe Eksport – Import
Serdecznie polecam. Nareszcie coś naprawdę wartościowego w zalewie tych wszystkich poradników jak być pięknym, młodym i bogatym w sześć dni.
Read more -
Jolanta Bartczak Właścicielka Firmy AVITA Jolanta Bartczak
Wiedza, doświadczenie, cenne wskazówki i praktyka zebrane w jednej książce. Krzysiu, serdecznie gratuluję i dziękuję, bo Twoje szkolenia były częścią mojego sukcesu.
Read more -
Andrzej Wawrzkowicz Firma "OSKAR" Andrzej Wawrzkowicz
Znam Krzysztofa niezbyt długo, ok. 10 lat, i pamiętam dzień, w którym Go poznałem, bo w 6 godzin zmienił moje sześć lat Akademii Ekonomicznej i 24 lata doświadczeń, i za to jestem mu wdzięczny.
Jestem przedsiębiorcą od 1990 roku, a od 10 lat konsultantem finansowym i inwestycyjnym i przez te lata nauczyłem się, że takich szkoleniowców jak Krzysztof jest mało.
Jeżeli jesteś przedsiębiorcą to wiesz, że sprzedaż nie jest ważna w firmie, jest najważniejsza i dlatego powinieneś kupić tę książkę w tylu egzemplarzach, żeby starczyło dla Ciebie, bo nie tylko Twoi handlowcy dowiedzą się, jak lepiej sprzedawać, ale i Ty dowiesz się, jak polepszyć działalność całego przedsiębiorstwa.
Kupcie, przeczytajcie, a będziecie prosić o jeszcze.
Read more
Opinie Zarządów Firm
Wdrożenie opisanego w książce know-how wpływa na spektakularny wzrost zysku brutto (pierwszej marży).
Przedstawiam opinie zarządów firm, dla których prowadziłem wyłącznie projekty zamknięte (z zakresu opisanego w książce know-how). Z wieloma z firm współpraca trwała lub trwa kilkanaście lat, co potwierdza wysoką efektywność opisanych rozwiązań.
Łączna Ocena Sprzedawców (na skali od 1 do 6)
Równie ważne, jak opinie zarządów, są opinie pracowników w obszarze nowo nabywanych kompetencji.
Przedstawiam przykładowo zbiorcze zestawienie opinii wystawionych mi przez 760 osób, które oceniały zgodność omawianego know-how ze sprzedażowymi celami szkoleń (wiedza trenera). Źródłem zestawienia był projekt 118 dni szkoleń i warsztatów zamkniętych, realizowany dla sprzedawców, handlowców i przedstawicieli handlowych z hurtowni i sklepów jednego z moich Klientów.
Zamów książkę / spójną strategię
Czy wiesz, że różnica w wynikach osób ze struktur sprzedaży, w obrębie tej samej firmy, bywa nawet czterokrotna? Odzyskaj zysk tracony w kontakcie i w rozmowach z klientami – wyposaż w książki cały swój zespół. To najszybszy i najtańszy sposób na wzrost, a później utrzymanie oczekiwanej rentowności.
Dostawa: 16 zł (paczkomat InPost, kurier). Od 150 zł dostawa gratis.
Kurs online
21 lekcji wideo oraz 4 lekcje: Manipulacje w Negocjacjach
959,40 zł (w tym 23% VAT)
Książka "Przelicz to na pieniądze"
… szczegółowo i na licznych przykładach omawia, jak wyliczać klientom faktyczny zysk (ekonomiczny), jaki osiągną dzięki kupnie towaru i/lub podjęciu współpracy. Tym samym ściśle wpisuje się ona w strategię efektywnej rozmowy handlowej, opisaną w książce „SPRZEDAŻ – jak podwoić efektywność”. Struktury sprzedaży otrzymują potężne narzędzie wzrostu poziomu sprzedaży, a odmowa „za drogo” definitywnie znika.
"Najlepszą metodą przewidywania przyszłości jest jej tworzenie." (P. Drucker). Im trudniejszy rynek, tym bardziej skupiaj się na rzeczach, na które masz wpływ.
Bazą przedstawianej strategii są 3 filary
Doświadczenie sprzedażowe
• kilkadziesiąt lat osobistej praktyki sprzedażowej autora w kilkunastu branżach, na wszystkich poziomach stanowisk • praktyka sprzedażowa z poziomu trenera i mentora sprzedaży w kilkudziesięciu branżach • doświadczenie w zarządzaniu pracą sprzedawców, handlowców i przedstawicieli handlowych, również na wszystkich poziomach stanowisk menedżerskich.
Doświadczenie biznesowe
• 37 lat prowadzenia firmy, w tym ponad 20 lat konsultacji i szkoleń dla ponad 750 firm z kilkudziesięciu branż • osobista realizacja ponad 2000 dni warsztatów i szkoleń zamkniętych, dla ponad 15 000 sprzedawców, handlowców, przedstawicieli handlowych i kadry menedżerskiej • osobista realizacja kilku tysięcy godzin doradztwa i mentoringu sprzedażowego.
Badania naukowe
• autorskie, jedyne w Polsce, naukowe badania zachowań sprzedażowych i jakości prowadzonych rozmów handlowych (n=1364 osoby ze 141 firm) • w efekcie sprecyzowano źródła niskiej efektywności handlowców w Polsce (B2C i B2B) • narzędzia w książce oparto na badaniach z ekonomii, psychologii sprzedaży i ekonomii behawioralnej oraz osobistych doświadczeniach.
Sztuka Profesjonalnego Handlu to rozmowa, w której klient odkrywa sens zmiany.
Autor
Doradca CEO i mentor sprzedaży. Wspiera Zarządy we wzroście rentowności firm, dzięki poprawie jakości rozmów handlowych:
- przez kilkadziesiąt lat osobiście sprzedawał w kilkunastu branżach, a jako trener i konsultant w kilkudziesięciu,
- jako senior menadżer i dyrektor sprzedaży, przez szereg lat zarządzał zespołem finalnie ponad 650 osób,
- założyciel firmy szkoleniowej Toptrade; w jej ramach od ponad 20 lat zwiększa zyski firm poprzez poprawę jakości rozmów prowadzonych przez struktury sprzedaży,
- przeprowadził osobiście ponad 2000 dni szkoleń i warsztatów zamkniętych dla ponad 750 firm (B2B i B2C) oraz kilka tysięcy godzin mentoringu sprzedażowego,
- autor publikacji sprzedażowych i programów szkoleniowych (w tym kursów on-line),
- autor ogólnopolskich badań analizujących wpływ zachowań sprzedażowych na wynik finansowy,
- szerzej o kompetencjach w zakładce O autorze